Après avoir longtemps galeré avec des prestataires d’oxygène je suis passée chez Heli santé et depuis tout se passe parfaitement bien et c’est entièrement grâce à Christian mon livreur.
Il est prévenant, discret, efficace …
Dans ces moments difficiles de douleurs être accompagné par des professionnels comme lui est une bénédiction
Idem. Très difficile d obtenir ses résultats voir impossible dépassement a payer. A se demander si les résultats sont fiables ! Résultats suspects cancer aucun appel et envoi au médecin. ! Est ce vrais résultats...je compte refaire ailleurs pour vérifier du coup vu la gravité.
Impossible de payer en ligne; quand on joint le secrétariat pour régler le problème, un disque vous propose des item dont aucun ne correspond au problème !
Bonjour
Leur mode de communication me dérange ; aucune formule de politesse : demande de règlement. Un point, c’est tout
C’est sympa lorsque au delà d’un simple résultat, on ressent un peu d’humanité !
Ça manque aujourd’hui
Si j avais pu mettre 0 c est ce que j aurai fait. J attend des résultat de cytoponction depuis le 8/02 3 semaine plus tard le médecin n a rien reçu. Numéro qui renvoie à un robot ça annonce déjà la couleur du sérieux de ce laboratoire. Par contre vous réussissez tout de même à m envoyer une facture. Les avis catastrophique sur votre laboratoire sont largement mérités. Et vos réponses automatique à ces messages sont vraiment catastrophique. Après un robot via votre numéro de téléphone ont a aussi des réponses automatique sur Google. Jusqu'au bout on voit votre sérieux. Dorénavant je fuirai toutes clinique travaillant avec vous.
Si j'avais pu je n'aurais mis aucune étoile.
Ce laboratoire n'était pas mon choix mais celui de mon centre d'imagerie. Aucun résultat anapath reçu par mon médecin après plus de 15 jours (vérifications faites au centre, ses coordonnées sont les bonnes ; on me donne un numéro de téléphone). Laboratoire injoignable, ça sonne dans le vide même en les harcelant et en faisant tous les choix possibles et imaginables toute la matinée (parce qu'en plus il faut cibler le créneau de 3 heures / jour). La seule fois où quelqu'un décroche c'est pour raccrocher aussi sec. Honteux
Zéro humanité
Un autre centre a transmis des tests pour une suspicion de cancer. Après 10 jours, ils disent qu'ils ne peuvent les envoyer QUE par la poste ( !! en 2023, il n'y a pas d'autre moyen de communiquer les résultats plus rapidement ??).
Quand on explique que les deux médecins sont absents depuis plus de deux semaines, désintérêt total pour trouver une solution.
Si vous cherchez de l'humanité, n'allez pas ici !
qui est cette boite ? JE RECOIS une facture qui me dit que je ne recevrai les resultats que si le medecin est d accord !! mais c est moi qui paye !! il me reclame mon no de tel et mon code de secu et c est impossible a rentrer sur leur site .pourquoi je ne peux pas m inscrire ? donc je n aurai pas mes resultats et je ne serai pas rembourse .cette boite est vraiment louche .je vais ecrire a la direction de l hopital qui m a fait la biopsie : personne ne m a dit que je devais payer une analyse je suis en train de me faire avoir !!
Bonjour à tous,
Comme vous pouvez le constater dans les différents avis. Les labo medipath ont clairement un problème de fonctionnement. Sincèrement évitez les... Allez voir ailleurs ce ne sont pas les labo qui manquent. Cela vous évitera de perdre votre temps/ énergie et ça les sanctionnera. Peut être un jour ils auront les yeux en face des trous et régleront leurs problèmes.
Cordialement,