MEDIPATH AVIGNON Pathologiste

J'attends votre appel ! Après x tentatives de payer, impossible de le faire car les informations sont incorrects. 10 coup de fil, 3 mails plus tard, sans réponse bien sûr, je reçois un message de menace de mise en demeure. Toujours dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous invite à prendre contact avec moi car impossible de se connecter avec les identifiants donnés. On a même essayé avec la secrétaire du praticien... Vous avez mon nom appelez moi. Bonne journée

Bravo pour le compte rendu extrêmement detaillé, intelligible et rapide suite à l'exérèse effectuée par la dermato le Docteur Y Beaussault Carrelet..quant à l'accueil téléphonique, au top également. Bravo à l'équipe. Delphine Caillaud Weber ( Infirmière)

Impossible de joindre un humain au téléphone. N° dossier : 23WF72462 Inadmissible

Personne répondre au téléphone, pas de courrier avec mes résultats...mais par contre les frais ils arrivent. Je n' ai pas reçu les vrais résultats... Seulement une lettre de mon gynéco (pire ou pareil que le laboratoire le Dr Philippe Courtois) que j' ai dû demander après 1 mois sans nouvelles. Mes résultats n' était pas bien et ça fait 2 mois que j' attends mes résultats car la seule chose que j'ai reçu c'était qu'une lettre sans diagnostic ni explication de rien. Mon conseil ????? À éviter le laboratoire et le Dr. Philippe Courtois qui en plus il ne m’a pas averti que je devais payer en plus des 120 € de honoraires les 50 € du laboratoire.

Inadmissible ce laboratoire quand on fait faire des frottis c est pas pour recevoir les résultats 2 mois après honteux payé pour avoir ses examens 2 mois après le jour où une personne aura des problèmes pour ne pas avoir reçu ses examens en temps et en heure vous serez responsable et vous aurez tout le monde sur votre dos ZÉRO ce laboratoire.

Je suis tombée à l'accueil sur une personne prénommé Corinne d'une grande gentillesse et professionnelle

Un scandale je n'ai jamais reçu une seule facture de votre part. Par contre 2 mois après avoir fait mes examens je reçois une mise en demeure de 27€20 que j'ai payer en avril et là j'en reçois une nouvelle de la part de la société seeric me demandant de payer le principal de la créance + les frais s'élevant a 11€60? Non mais je rêve ! Du grand n'importe quoi. Franchement pas pros du tout.

Scandalisé par vos façon de faire. Aucune facture reçu à mon domicile car tout était pris en charge avec un courrier de la sécurité sociale. Recevoir une mise en demeure 5 mois après avec des frais plus cher que la facture que je n'ai jamais reçu. Avant de demandez au gens de réglez commencez par bien faire votre travail car vu les avis du même style que le miens vous avez l'air de sacré bras cassé. Quand je lis dans la mise demeure reçu que je fait preuve de laxisme et de mauvaise fois pour 11 euros alors que je n'ai jamais rien reçu de votre part je suis halluciné ! Vous avez pas fini d'entendre parler de moi je vous le garantis

Attention boîte qui arnaque les patients Après un examen effectué par ma dermatologue et envoyé à ce laboratoire qui m'a demandé de régler les honoraires ce que j'ai fait par chèque mais la banque( de ce laboratoire qui n'est jamais joignable au téléphone) m'a encaissé le chèque deux fois ! Cela se nomme fraude En tous cas mefi de cette société Je vais remonter cette situation à ma dermatologue pour ne plus jamais travailler avec cette société

Je n'ai jamais eu à connaître un laboratoire aussi peu professionnel.Quand le praticien appele pour avoir les résultats, on ne les lui communique que partiellement parcequ'il y a eu deux biopsies, il lui faut relancer pour obtenir l'intégralité du dossier....On vous facture des frais d'expédition pour les factures. Vous réglez mais on vous envoie malgré tout une relance majorée de frais d'expédition..... Bien entendu les services administratifs sont injoignables, on vous communique une adresse mail qui n'aboutit pas, systèmatiquement, vous recevez en retour un message d'erreur. J'espère que les analyses effectuées ne sont pas de ce niveau....Vous pourriez comprendre que lorsque vous attendez des résultats qui peuvent mettre en jeu le reste de vos jours vos petites mesquineries administratives sont mal perçues. En pied de facture, quand il y a paiement par chèque vous demandez le N° de SS ainsi que la caisse concernée pour télétransmission que vous ne faites pas puisque vous renvoyez une feuille de soins à adresser par le patient à sa Caisse......

Très mécontente aucun résultat même le médecin ne comprend pas se fonctionnement. Injouable!!. Et des relances sans facture initiale....horaires d'ouverture qui ne correspondent pas avun salarié(e)9h30 à 12,h30

Bonjour, J'ai bien reçu votre courrier m'indiquant de payer un prélèvement de 30,58 euros , j'ai payé en ligne aucun soucis , par contre j'ai pas reçu ma feuille de soins pour être remboursé ? merci de votre réponse Cordialement

Je suis scandalisée par vos façons de faires. J'ai reçu une relance sur laquelle vous me comptez 0,68 cts de frais de relance. Je n'ai pas reçu de facture pourquoi alors une relance. Ce n'est pas pour les 0,68 cts, mais pour le principe. C'est un peu facile comme procédé. Je vais en parler avec mon gynéco et voir si il ne travail qu'avec vous. J'ai essayé de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès. Je vois que les avis ne sont pas trop en votre faveur. Je vais donc vous régler votre facture avec les frais de relance et espérant qu'à l'avenir un autre labo s'occupera de mes résultats. Cordialement

Difficile à trouver. Bon acceuil

Mon gynéco ma fait faire des analyses, le 3 Aout, sans me préciser qu'il avait changé de labo. 1 mois après j'ai reçu un sms pour payer 47€ hors je suis à la CMU. Nous sommes FIN septembre je n'ai rien reçu n'y résultat n'y feuille de soin pour être remboursé. c'est inconservable .

Un prélèvement effectué et après relance sur relance sans les résultats et quand on essaye de les joindre aucune nouvelle. Je mais 1 étoile pas le choix pour pouvoir mettre un commentaire

Une honte argent argent argent scandaleux fuyez n'acceptez plus que ce soit ce laboratoire qui soit en charge de vos examens demandez avant à votre médecin et si c'est le cas demandez à ce que vos exam soit fait ailleurs vous en avez le droit en tant que patient comme choisir votre médecin il n'y a que l'argent qui les intéresse payez vos examens aprés vous aurez les résultats par la poste donc en cas de problèmes graves ça traine ça traine se battre téléphoniquement pour avoir ses résultats se déplacer les payer et s'entendre dire il faut une procuration une carte d'identité si c'est votre époux qui se déplace à votre place on ne vous précise rien au téléphone résultat des courses un examen payé pas de résultats 100 km aller retour pour rien et s'entendre dire vous les recevrez par la poste !!!!!!!!!!! par contre on a pris le pognon ça c'est pas un problème même sans procuration ......Bande de profiteur qui s'enrichis sur le dos des malades .un frottis fait le 3 mai 2021 et tjs sans résultats le 20 mai par contre la facture à été envoyé !!!!!!!!!!!! et tjs pas reçue ce jour Une simple question aux responsables vous ne vous remettez jamais en question avec tout les avis négatif que vous avez ? Non pas répondre désolé et bla bla un peu de responsabilité de dignité envers les personnes malades nul n'est à l'abris ne l'oubliez jamais !!!!! Votre réponse ne me satisfait pas les secrétaires doivent informé les patients de la nécessité de justifier leur identité chose qui n'est absolument spécifié si c'est une tierce personne qui se déplace pour chercher les résultats de plus il n'y a pas besoin de justifier de quoi que ce soit pour vous payer les examens ça ça ne pose aucuns problèmes . Comment accepter un règlement sans savoir si c'est vraiment la personne concerné qui les paient ??? par soucis de confidentialité vous vous imaginez que n'importe qui va venir chercher des examens pour s'amuser surtout que votre politique est PAYE et vous aurez les résultats aprés ???? !!!!!!c'est simplement et purement que des excuses une histoire de pognon avant le bien être de la personne vos arguments ne tiennent pas la route sauf cela prouve votre mauvaise fois . J'espère en tout cas que vos conclusions et JE VOUS LE SOUHAITE sur les examens sont bons que vous n'avez fais aucunes erreurs mais si votre compétence est à la hauteur de votre mépris je prend un joker . Je ne vous recommande ABSOLUMENT PAS et avec les connaissances dans le milieu médical que j'ai je peux vous assurer que vous allez avoir une publicité gratuite dans un premier temps et qu'il vaut mieux mais vraiment mieux que vous n'ayez fait aucunes erreurs car ça ne s'arrêtera pas là ............!!!!!! Mme Magaly Lassalle

Vous dites que les resultats sont communiqués au medecin ? Non seulement ne les ont-ils pas de manière systématique, mais quand ces derniers appellent pour les obtenir, eux non plus n'ont pas de réponse... donc au bout d'un mois et demi, pour des analyses qui ne demandent que quelques heures... ca fait un long. Oh, bien sûr, la facture est envoyée dans la semaine. Là aucun soucis... idem pour les relances... Il ne s'agit pas de pain et de viennoiseries... c'est de SANTÉ et de vie dont il est question ici. Alors prenez vos responsabilités : quand on vous demande des analyses, envoyez les resultats promptement au medecin qui en a fait la prescription. Ensuite... demandez au patient de vous payer. Là ça sera légitime et normal. Triste monde...

Les résultats ne sont pas donnés au médecin qui fait la prescription des analyses... 1 mois après, toujours rien. En revanche, la lettre de relance de paiement est bien envoyé au malade... et comme une prise d'otages, sans paiement, pas de résultats communiqués. Une véritable honte. Il semblerait logique qu'au moins que le médecin ait les résultats non ? Au cas où quelque chose de plus grave qu' un manque de 50 euros dans votre caisse soit détecté !!! Pas sérieux ; pas de la médecine : juste du business.

Arnaque. A fuir. Me font payer 21,04 Euros et indique 17 euros sur la feuille de soin. Ils sont forts pour envoyer des rappel d'honoraires et appliquer des frais de rappel mais par contre pour répondre au mails, y'a personne...

1 etoile car on ne peut pas en mettre ZERO : 0 Le pire des laboratoires que je n'ai jamais vu. Ils ne devraient pas avoir le droit d'exercer dans ce pays: Mon père a eu besoin d'une biopsie du foie pour son cancer au stade 4, multimetastasé (autant dire que cela ne devait pas être bien compliqué de trouver des cellules cancereuses vu l'avancée de la maladie). Non seulement ils ont été incapables d'analyser les 6 échantillons prélevés (il faut le faire!!!!!!) mais en plus ils font des erreurs monumentales sur les documents médicaux, dans les renseignements de la feuille soins, et à côté, ils vous demandent de leur payer à eux directement car ils ne pratiquent pas le tiers payant (pourtant mon père est pris en charge a 100% pour sa maladie..) et derrière ils vous laissent courir après le remboursement auprès de la mutuelle et la sécu alors que l'erreur de déclaration vient d'eux. Résultat: EXAMEN OBSOLETE, mon père a dû refaire une biopsie du foie ailleurs et évidemment celle-ci a été réglé à nos frais. Aucune humanité pourtant nécessaire quand on exerce dans le domaine médical, vous devriez avoir honte. J'ai demandé à parler à la direction évidemment pour leur faire part de ces événements, le secrétariat refuse et ne me permets pas de faire remonter le problème. A FUIR

Apparemment je ne suis pas la seule qui paye par CB et qui ne reçoit pas la feuille de soins pour remboursement. Fait la sourde oreille à ma demande de feuille alors que ce lab vous tarifie des frais d'envoie x 2 le prix de l'envoi sous prétexte de frais de dossier. On croit halluciner. Des frais de dossier ! comme si cela n'était pas déjà compté dans le prix des actes! Je vous laisse calculer le montant de ce bénéfice supplémentaire sur une année.

des véritables professionnels ,compétents et humains toujours à l’écoute un avis de la part d'un médecin.

Une catastrophe suite à un changement d’adresse et donc un courrier non distribué J’ai reçu un appel me demandant ma nouvelle adresse j’ai ensuite reçu une mise en demeure avec des frais De + dix euros !! Du grand n importe quoi ... a fuir