Les Pathologistes autour de moi

Déplorable les prélèvement sont envoyés à ce labo sans votre avis, derrière vous ramez car pas de tiers payant ni de réponse à un chèque envoyé (mais pas encore encaissé) et vous voulez envoyer un mail il ne fonctionne pas. Une prise de tête qui me gonfle pour un simple prélèvement

Je suis passé ce jour, très bon accueil, personne très à l'écoute et sympathique

Obligée de payer pour des analyses envoyées trop tard par le labo et donc non exploitables La condescendance de la personne qui répond au téléphone n’a pas d’égal

Vraiment pénible, service pénible de sécretariat. Ils font des érreurs et sont incapables de les corriger! À fuir

Si j'avais pu je n'aurais mis aucune étoile. Ce laboratoire n'était pas mon choix mais celui de mon centre d'imagerie. Aucun résultat anapath reçu par mon médecin après plus de 15 jours (vérifications faites au centre, ses coordonnées sont les bonnes ; on me donne un numéro de téléphone). Laboratoire injoignable, ça sonne dans le vide même en les harcelant et en faisant tous les choix possibles et imaginables toute la matinée (parce qu'en plus il faut cibler le créneau de 3 heures / jour). La seule fois où quelqu'un décroche c'est pour raccrocher aussi sec. Honteux

Un mois après avoir passé un examen mon medecin n'a toujours pas recu les resultats. J'ai essayé toute la matinée de joindre le labo par téléphone, personne ne répond. C'est inadmissible

Lettre de relance avec frais supplémentaires reçue alors qu'aucune facture initiale n'a été émise. J'ai payé dans la journée par virement. Et depuis, je suis en attente de mes résultats. Cela fait 6 MOIS malgré plusieurs relances. Un scandale !!!! On a le temps de mourir que vous n'auriez toujours rien envoyé. Pour répondre à votre suggestion de réclamation plus bas, j'en ai fait une il y a plus d'un mois et qui est toujours sans réponse. Mon médecin vous a appelé, vous lui avez dit que les résultats m'avaient été envoyés... 1 mois avant que je ne fasse le prélèvement !!!! Vous êtes voyants ?? Vous méritez un rapport à l'ARS.

Comment est-il possible de recevoir un courrier de "dernier rappel avant contentieux" alors que je n'ai jamais reçu de facture initiale, ni d'autres rappels ? J'attends au minimum une excuse de votre part. Vous avez mon nom de famille, vous pouvez très bien trouver mon dossier.

Impossible de joindre au téléphone . Aucun service . Boîte vocale nulle. Zéro étoile serait plus approprié

Déplorable! Mise en contentieux alors que facture a été réglée dans les 8 jours après réception de la facture par virement. Medipath impossible à joindre par tel, mails ou courriers qui restent sans réponse, malgré la preuve apportée du virement. Résultats non communiqués au bout de 5 mois, mais harcelement par les relances injustifiées et maintenant le cabinet de contentieux! Laboratoire à éviter d'urgence!

Bonjour à tous, Comme vous pouvez le constater dans les différents avis. Les labo medipath ont clairement un problème de fonctionnement. Sincèrement évitez les... Allez voir ailleurs ce ne sont pas les labo qui manquent. Cela vous évitera de perdre votre temps/ énergie et ça les sanctionnera. Peut être un jour ils auront les yeux en face des trous et régleront leurs problèmes. Cordialement,

Réception d’une mise en demeure avec majoration pour un paiement effectué dans les temps et avec prise de contact par mail qui accuse réception de mon justificatif de paiement. Un laboratoire qui j’espère suit mieux les patients que leur service comptabilité. Cordialement