Une demande de régularisation 3 ans après d'un examen dont je n'ai jamais reçu la facture... Forcément à cause d'eux je me retrouve avec 130 Euros dans le c*** la cpam à refusé la prise en charge car délai dépassé.
J'ai toujours régularisé mes examens avec eux à réception des factures. Et là bim !
Le personnel de la comptabilité doit revoir son travail.
Une honte au niveau de la joignabilité et de la gestion des factures .Mon cabinet d'analyse a fait traite mes examens la bas , je n'ai jamais recus de facture mais directement une des lettres d'huissier
4 mails envoyés a m.accueil... et aucune réponse, du jamais vu ! En revanche ici ça répond ! Réference : 23MM33625, le medecin traitant a le droit d'avoir les résultats, je travaille en clinique, je sais de quoi je parle !
Prendre plus de 3E pour des frais de coursiers: une honte. Comment se faire du gras sur les patients, sans etre prévenu en plus. Pour information en 2023 Tout peut se faire par mail pour ceux qui le souhaitent. Mais effectivement ca vous ferait 4E de moins par transaction ce qui doit representer une belle somme à la fin de chaque mois.
Comme dit le commentaire précédent secrétaire horrible et pas seulement au téléphone très irrespectueuse prend les gens de haut faut leurs dirent à ces gens que s'ils n'aiment pas leur travail qui le quitte pleins de gens sympathiques sont au chômage...et surtout que dans un milieu comme celui-ci quand on apprend qu'on a une maladie grave on n'a surtout pas envie d'être reçu de la sorte
Service minable accueil minable paiement par Internet minable on est vraiment obligé de passer par vous pour des résultats je demanderai à mon docteur et à tous mes contacts de ne plus passer par vous envoyer mes résultats
On devrait pouvoir mettre zéro étoile ! Injoignable par téléphone or pour les paiements , ça fonctionne ! Tellement bien que j’ai été débitée 2 fois pour le même examen à 2’ d’intervalle ! Suis furieuse ! Et il falloir se prendre la tête par recommandé pour obtenir mon dû ! Hallucinant
Je ne me suis pas rendue sur place, mais j'ai tenté de les joindre : quel enfer !!! J'ai perdu 10 minutes à essayer de parler à quelqu'un, car ma question ne faisait pas partie des problématiques pré-enregistrées. J'ai fini par taper des numéros au hasard et j'ai réussi à avoir quelqu'un en ligne. Quel cauchemar !!!
Heureusement, la vraie personne à qui j'ai fini par parler était charmante...
Voilà qui est très étrange... Je découvre Medipath en allant sur maps au 17 rue Gazan avec des avis très mauvais, relevant de l'arnaque...Or initialement je cherchais à cette mm adresse un autre labo dénommé CND La Roquette dont les avis sont absolument identiques !!!! Maintenant il faut signaler tt ça à l'ordre des médecins !!!!
cela fait un mois que mon medecin attend les résultats d une biopsie, je n arrive pas à vous joindre au téléphone, très complique en sachant que je suis inquiète en plus. Et pas de réponse à mon mail