Les Pathologistes autour de moi

Sérieuse et de bon conseil

Une honte !!!! Un règlement effectué par virement bancaire et une relance me disant que je n'ai pas payé alors que le virement a été effectué et envoyé par mail !!! Une relance avec 2 euros supplémentaire de frais de dossier !!!! Jamais vu ce genre de problème de ma vie ! A fuir !!!

Frais de dépassement systématique pour un examen frotti qui est censé être remboursé à 100%, je me retrouve à chaque fois à payer 2 examens en dépassement. Sans parler du fais que l'on ne reçoit aucun courrier avec les factures, ni la moindre demande de paiement. Je me retrouve à payer en urgence avec des lettres de menaces de saisie par leur service de recouvrement ??? Cela passe initialement par mon gynécologue, peut-être qu'en première approche il serait préférable d'envoyer un premier courrier avec une simple demande de règlement ? La manière de faire est inadmissible.

4 mails envoyés a m.accueil... et aucune réponse, du jamais vu ! En revanche ici ça répond ! Réference : 23MM33625, le medecin traitant a le droit d'avoir les résultats, je travaille en clinique, je sais de quoi je parle !

Une horreur fuyez est évitez de passer par eux 2 semaines pour que mon résultats soit traité,on m’annonce par téléphone de payer une facture en ligne sinon pas de résultats,chose faites le lendemain à ce jour je n’ai ni résultat ni feuille de remboursement qui aurait dut mettre envoyé via la poste sous 10j cela fais un mois ! service déplorable je ne recommande pas

A fuir Impossible de les joindre Leurs horaires 9h30/12h30 comme si les gens n avaient que ça à faire Aucun sérieux

Comme dit le commentaire précédent secrétaire horrible et pas seulement au téléphone très irrespectueuse prend les gens de haut faut leurs dirent à ces gens que s'ils n'aiment pas leur travail qui le quitte pleins de gens sympathiques sont au chômage...et surtout que dans un milieu comme celui-ci quand on apprend qu'on a une maladie grave on n'a surtout pas envie d'être reçu de la sorte

Vraiment pénible, service pénible de sécretariat. Ils font des érreurs et sont incapables de les corriger! À fuir

ils mettent des mois pour envoyer la feuille de soin. si vous pouvez éviter cette labo - faites le

Pas rapide dans l'envoi des résultats une fois les analyses effectuées.

Les secretaries sont épouvantables au téléphone

Un grand 0 pointé. Les résultats sont partiels - prélèvement à refaire à cause de leurs règles insensées … on se demande si ce n’est pas une arnaque . Des sms en cascade pour payer mais aussi des lettres, des menaces de contentieux etc. Impossible de les joindre au téléphone. Plus jamais, à fuir.