Les Pathologistes autour de moi

Une honte au niveau de la joignabilité et de la gestion des factures .Mon cabinet d'analyse a fait traite mes examens la bas , je n'ai jamais recus de facture mais directement une des lettres d'huissier

Catastrophique et peu soucieux du service au patient : prélèvement fait par gyneco le 5/9, obtention des résultats ce 18/10. Ne réponds pas aux mails, long délai par tel, puis serveur de résultats inaccessible...

Déplorable ! Cela fait 2 mois que je demande à ce qu’on transmette ma feuille de soins à la sécurité sociale ou qu’on me l’envoie. Ils font les morts par mail et ne répondent jamais au téléphone ! Scandaleux de ne pas pouvoir se faire rembourser un soin que l’on n’a pas choisis d’analyser chez eux !

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 ... A chaque analyses je rencontre des soucis avec eux. Il sont incapables de fournir les factures à l'adresse demandée mais par contre savent communiquer votre adresse à des cabinet de recouvrement. Et en plus quand on leur signale notre mécontentement, on se permet de nous raccorcher au nez par rmécontentement. Le summum de la médiocrité!

Impossible de payer en ligne; quand on joint le secrétariat pour régler le problème, un disque vous propose des item dont aucun ne correspond au problème !

Je confirme les mauvais avis. Service inexistant, pas de réponse par téléphone, la seule chose qui compte à leurs yeux c’est l’argent…à fuir

3 semaines pour recevoir une facture à régler pour ensuite avoir accès à des résultats... 3 semaines, une vraie honte. Ne faites pas confiance à ce laboratoire.

Impossible de les joindre par téléphone

Zéro humanité Un autre centre a transmis des tests pour une suspicion de cancer. Après 10 jours, ils disent qu'ils ne peuvent les envoyer QUE par la poste ( !! en 2023, il n'y a pas d'autre moyen de communiquer les résultats plus rapidement ??). Quand on explique que les deux médecins sont absents depuis plus de deux semaines, désintérêt total pour trouver une solution. Si vous cherchez de l'humanité, n'allez pas ici !

3 semaines pour obtenir le résultat d'un frottis vs 1 semaine dans les autres laboratoires. Injoignable par téléphone. Bref, un laboratoire à fuir!

Très satisfaite de ce laboratoire. Délais rapide et contact par mails également avec réponse aimable et rapide. Pas de souci non plus avec le site internet pour règlement des honoraires.

J'ai reçu une facture d'un montant de 155,74 € pour une biopsie alors que l'année dernière la facture pour le même examen était de 36,40€. Je ne comprends pas comment on peut quadruplé le prix en 1 an.