Les Pathologistes autour de moi

Personnel très irrespectueux aigris très énerver très agressif malpolis en + ça pue 😷 chez eux 🤮😷

On m'envoie les honoraires, puis la feuille de soins mais je n'ai pas les résultats et quand vous les appelez ils sont fermés !

3 semaines pour recevoir une facture à régler pour ensuite avoir accès à des résultats... 3 semaines, une vraie honte. Ne faites pas confiance à ce laboratoire.

Vraiment pénible, service pénible de sécretariat. Ils font des érreurs et sont incapables de les corriger! À fuir

Pas rapide dans l'envoi des résultats une fois les analyses effectuées.

Médecin qui a fait intervenir cette société sans demandé mon avis. Envoie d'un SMS plusieurs semaines après le rdv avec le fameux médecin sans contexte. Assimilation à un spam. Aucune tentative d'appel de leur part avant d'envoyer une entreprise de recouvrement. L'accès aux résultats étant introuvable même après paiement... Remboursement .. tout autant compliqué si la caisse d'assurance n'est pas dans leur base de données...

Zéro étoiles. Une feuille de soins mal faite, donc pas de remboursement. Je demande par courrier de faire un duplicata : pas de nouvelles depuis 4 mois; Impossible de les joindre par téléphone.Je laisse tomber mais je me rappellerai de leur nom et je demanderai de ne pas passer pour eux la prochaine fois.

Zéro humanité Un autre centre a transmis des tests pour une suspicion de cancer. Après 10 jours, ils disent qu'ils ne peuvent les envoyer QUE par la poste ( !! en 2023, il n'y a pas d'autre moyen de communiquer les résultats plus rapidement ??). Quand on explique que les deux médecins sont absents depuis plus de deux semaines, désintérêt total pour trouver une solution. Si vous cherchez de l'humanité, n'allez pas ici !

Très satisfaite de ce laboratoire. Délais rapide et contact par mails également avec réponse aimable et rapide. Pas de souci non plus avec le site internet pour règlement des honoraires.

Du jamais vu : je reçois un avis de « dernier rappel avant contentieux » alors que je n’ai JAMAIS reçu de facture initiale ou de « premier rappel ». On me fait passer pour un mauvais payeur ce qui est légèrement agaçant. Ensuite, j’ai envoyé deux e-mails de contact et une réclamation mais aucun retour. J’ai réglé la prestation (avec un euro bonus parce qu’apparemment je dois des pénalités pour n’avoir jamais reçu de facture…) et je n’ai toujours pas eu ni mes résultats, ni ma feuille de soins… je pourrai avoir un cancer que je ne serai pas mise au courant alors que mon examen date de janvier… Je lance une bouteille à la mer : si vous avez ces documents, par pitié, envoyez les moi…

Je viens de recevoir un courrier menaçant de relance pour une facture que je n'ai jamais reçu ! Insupportable.

qui est cette boite ? JE RECOIS une facture qui me dit que je ne recevrai les resultats que si le medecin est d accord !! mais c est moi qui paye !! il me reclame mon no de tel et mon code de secu et c est impossible a rentrer sur leur site .pourquoi je ne peux pas m inscrire ? donc je n aurai pas mes resultats et je ne serai pas rembourse .cette boite est vraiment louche .je vais ecrire a la direction de l hopital qui m a fait la biopsie : personne ne m a dit que je devais payer une analyse je suis en train de me faire avoir !!