Les Pathologistes autour de moi

Sérieuse et de bon conseil

J'étais à La Ciotat aujourd'hui et je tiens à souligner que les dames de la réception étaient très serviables, compétentes et super sympathiques. Comme je ne parle pas bien français, on m'a parlé et aidé en anglais. Je suis très satisfait !

Voilà un lieu incapable de gérer les envois de feuilles de soin . Cela fait maintenant 2 mois que je les apelle pour que ce laboratoire me transmette ma feuille de soin pour me faire rembourser mon examen médical , mon adresse leur a été communiqué par mon gynécologue et ensuite par moi-même à plusieurs reprises par téléphone et par courriel ... Et voilà la secrétaire qui a l air de me reprocher de donner une adresse erronée et qui insiste sur le fait Qu elle va refaire un effort pour m envoyer cette feuille de soin. Je l attends toujours évidemment ... je crois que je peux renoncer à mon remboursement ... qu’elle belle gestion ..

Reçois les notes d'honoraires (avec un montant surprise) après paiement , la feuille de soins pour se faire rembourser par la sécurité sociale. Surprise sur le montant de la note d'honoraire et SURTOUT impossibilité d 'avoir le compte rendu

Comptabilité désastreuse. Envoie des lettres de rappel de paiement sans vérifier ni tenir compte des preuves de prélèvement bancaire envoyées

Catastrophique et peu soucieux du service au patient : prélèvement fait par gyneco le 5/9, obtention des résultats ce 18/10. Ne réponds pas aux mails, long délai par tel, puis serveur de résultats inaccessible...

4 mails envoyés a m.accueil... et aucune réponse, du jamais vu ! En revanche ici ça répond ! Réference : 23MM33625, le medecin traitant a le droit d'avoir les résultats, je travaille en clinique, je sais de quoi je parle !

J ai envoyé le règlement pas de retour de résultat mais seulement une lettre de recouvrement avec une sommes supplémentaire a payer incompréhensible. Je ne comprends pas ce qui a pu ce passer ?

Secrétaire qui surtout de la gaule des gens et envoie des courrier de règlement que on a rien à régler. Et en savent pas écrire correctement les adresse pitoyable

Impossible de les joindre par téléphone

On devrait pouvoir mettre zéro étoile ! Injoignable par téléphone or pour les paiements , ça fonctionne ! Tellement bien que j’ai été débitée 2 fois pour le même examen à 2’ d’intervalle ! Suis furieuse ! Et il falloir se prendre la tête par recommandé pour obtenir mon dû ! Hallucinant

J'ai reçu une facture d'un montant de 155,74 € pour une biopsie alors que l'année dernière la facture pour le même examen était de 36,40€. Je ne comprends pas comment on peut quadruplé le prix en 1 an.