Les Pathologistes autour de moi

Dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile. Mes prélèvements ont été envoyés à ce laboratoire par un hôpital public qui ne doit pas connaître leur fonctionnement. Ils ne connaissent pas la loi de 2002 qui les obligent, à la demande du patient, de lui communiquer ces résultats. Je l'ai signalé à l'Agence Regionale de Santé et je conseille vivement à tous les patients de le faire. Peut être qu'ainsi ils cesseront les pratiques illégales. De plus comment font les personnes qui ne sont ni bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire ni en ALD et qui ont de tous petits revenus pour avoir leurs résultats. Pas de paiement pas de résultat et pas de possibilité de tiers payant. Est ce que cela ne représente pas une mise en danger de la vie d'autrui si ces pratiques empêchent la prise en charge rapide d'un cancer par exemple ? Ils se permettent ce qu'ils veulent car ils ne doivent pas avoir de concurrence sur le secteur qu'ils couvrent. J'arrive d'une autre région où je n'ai jamais connu de telles pratiques et où tous les laboratoires pratiquent tous le tiers payant. Je suis scandalisée.

Une honte !!!! Un règlement effectué par virement bancaire et une relance me disant que je n'ai pas payé alors que le virement a été effectué et envoyé par mail !!! Une relance avec 2 euros supplémentaire de frais de dossier !!!! Jamais vu ce genre de problème de ma vie ! A fuir !!!

J'ai appelé Medipath car mon médecin traitant désirait un compte rendu d'analyses effectués chez eux et je suis restée sans nouvelles du médecin spécialiste malgré mes relances. La personne était à l'écoute, bienveillante et réactive. Merci à eux

Catastrophique et peu soucieux du service au patient : prélèvement fait par gyneco le 5/9, obtention des résultats ce 18/10. Ne réponds pas aux mails, long délai par tel, puis serveur de résultats inaccessible...

Cabinet à fuir ! personnel mal aimable etpar tél injoignable. SMS où l'on vous demande de régler sans un "bonjour ni merci". Les résultats de mon avant dernier frottis ne m'ont jamais été envoyés, on verra pour celui là... La seule chose qui compte c'est manifestement l'argent : on vous facture même les frais postaux. Aucune considération pour le patient. Lorsqu'on a AUCUNE empathie on ne travaille pas dans le médical mais on va plutôt mettre des boites de conserves en rayon. PS : je suis secrétaire médicale.

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 ... A chaque analyses je rencontre des soucis avec eux. Il sont incapables de fournir les factures à l'adresse demandée mais par contre savent communiquer votre adresse à des cabinet de recouvrement. Et en plus quand on leur signale notre mécontentement, on se permet de nous raccorcher au nez par rmécontentement. Le summum de la médiocrité!

J’ai du mettre une étoile Pour donner un avis mais si je ne pouvais pas en mettre ça serait mieux ça fait deux mois que j’attends des résultats j’essaye de payer par carte bancaire et maintenant on m’envoie que j’ai essayé trop de fois de payer alors que j’ai largement de quoi payer une facture de 30 € et de plus on augmente les frais de soins pour quelle raison je ne sais pas une honte

Comme dit le commentaire précédent secrétaire horrible et pas seulement au téléphone très irrespectueuse prend les gens de haut faut leurs dirent à ces gens que s'ils n'aiment pas leur travail qui le quitte pleins de gens sympathiques sont au chômage...et surtout que dans un milieu comme celui-ci quand on apprend qu'on a une maladie grave on n'a surtout pas envie d'être reçu de la sorte

ils mettent des mois pour envoyer la feuille de soin. si vous pouvez éviter cette labo - faites le

Impossible de les joindre par téléphone

Les arnaqueurs qui surchargent les analyses. Si je saurai que je devrais payer encore un frais en plus j’irais jamais dans ce centre d’imagerie ou j’étais! Totalement imbecile ! Personne répond mon mail. L’appel téléphonique est juste un labyrinthe sans réponse humaine ! Résultat lent ! Vous méritez un 0 solid !

Zéro étoiles. Une feuille de soins mal faite, donc pas de remboursement. Je demande par courrier de faire un duplicata : pas de nouvelles depuis 4 mois; Impossible de les joindre par téléphone.Je laisse tomber mais je me rappellerai de leur nom et je demanderai de ne pas passer pour eux la prochaine fois.